Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 3 de janvier de 2025

1. introduction

Ces conditions générales s'appliquent à ce site Internet et aux transactions relatives à nos produits et services. Tu peux être lié par des contrats supplémentaires relatifs à ta relation avec nous ou à tout produit ou service que tu reçois de notre part. Si les dispositions des contrats supplémentaires sont en conflit avec les dispositions des présentes conditions générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.

2. Obligatoire

En t'inscrivant sur ce site, en y accédant ou en l'utilisant de toute autre manière, tu acceptes par la présente d'être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l'acceptation de ces conditions générales. Dans certains cas spécifiques, nous pouvons également te demander de donner ton accord explicite.

3. Communication électronique

En utilisant ce site Web ou en communiquant avec nous par voie électronique, tu acceptes et reconnais que nous pouvons communiquer avec toi par voie électronique sur notre site Web ou en t'envoyant un e-mail, et tu conviens que tous les accords, notifications, publications et autres communications que nous te fournissons par voie électronique sont conformes à toutes les exigences légales, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence que ces communications soient faites par écrit.

4. Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants de licence possédons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au site Web et aux données, informations et autres ressources affichées sur le site Web ou accessibles par le biais de celui-ci.

4.1 Tous droits réservés

Sauf indication contraire dans le contenu, aucune licence ni aucun autre droit ne te sont accordés en ce qui concerne les droits d'auteur, les marques de commerce, l'habillage commercial ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que tu ne peux pas utiliser, copier, reproduire, exporter, afficher, distribuer, intégrer dans un support électronique, modifier, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, stocker, vendre, commercialiser l'une des ressources de ce site Internet sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et seulement dans la mesure où il est stipulé autrement dans la loi applicable (comme le droit de citation).

5. Propriété de tierce partie

Notre site Web peut inclure des hyperliens ou d'autres références à des sites Web de tiers. Nous ne surveillons pas et n'examinons pas le contenu des sites web de tiers liés à ce site web. Les produits ou services proposés par d'autres sites Internet sont soumis aux conditions générales applicables à ces sites. Les opinions exprimées ou les éléments figurant sur ces sites ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Tu assumes tous les risques liés à l'utilisation de ces sites et de tout service tiers. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, quelle qu'en soit la cause, résultant de la divulgation de tes informations personnelles à des tiers.

6. Utilisation responsable

En visitant notre site Internet, tu acceptes de l'utiliser uniquement aux fins prévues et autorisées par les présentes conditions générales, par tout accord supplémentaire conclu avec nous, et par les lois et règlements applicables, ainsi que par les pratiques en ligne généralement acceptées et les directives de l'industrie. Tu ne dois pas utiliser notre site Web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer quoi que ce soit qui consiste en (ou est lié à) un logiciel malveillant ; pour utiliser les données collectées sur notre site Web pour toute activité de marketing direct, ou pour t'engager dans toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site Web.

Il est strictement interdit de se livrer à toute activité qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site Web ou qui interfère avec la performance, la disponibilité ou l'accessibilité du site Web.

7. Inscription

Tu peux ouvrir un compte sur notre site Internet. Au cours de ce processus, il se peut que l'on te demande de choisir un mot de passe. Tu es responsable du maintien de la confidentialité de tes mots de passe et des informations de ton compte et tu acceptes de ne pas partager tes mots de passe, les informations de ton compte ou l'accès sécurisé à notre site Web ou à nos services avec quiconque. Tu ne dois pas autoriser une autre personne à utiliser ton compte pour accéder au site Web, car tu es responsable de toutes les activités qui se produisent par le biais de l'utilisation de tes mots de passe ou de tes comptes. Tu dois nous informer immédiatement si tu as connaissance de la divulgation de ton mot de passe.

Après avoir clôturé le compte, n'essaie pas d'ouvrir un nouveau compte sans notre autorisation.

8. Politique de remboursement et de retour

8.1 Droit de rétractation

Tu as le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où toi, ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par toi, prend physiquement possession des biens.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision de rétractation du présent contrat par une déclaration dénuée d'équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Tu trouveras nos coordonnées ci-dessous. Tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Tu peux aussi remplir et envoyer par voie électronique le formulaire de déclaration ou toute autre déclaration non conforme sur notre site Internet. .

Si tu utilises cette option, nous t'informerons sans délai d'un accusé de réception de cette réponse sur un support durable (par exemple par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il te suffit d'envoyer ta communication concernant l'exercice de ton droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

8.2 Effets de la rétractation

Si tu résilies le présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements effectués par toi, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de ta part ; en tout état de cause, tu n'auras pas à supporter de frais pour ce remboursement.

Tu dois nous renvoyer les biens ou les renvoyer à une personne autorisée par nous à recevoir les biens, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où tu nous informes de ta rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si tu renvoies le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.

Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Tu dois soutenir les frais de remise directe des commerçants.

Tu es seul responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Tu dois savoir qu'il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains éléments ne peuvent être ni repris ni échangés. Nous te ferons savoir si cela s'applique à ton cas particulier.

9. Soumission d'idée

Ne soumets pas d'idées, d'inventions, d'œuvres protégées par le droit d'auteur ou d'autres informations pouvant être considérées comme ta propre propriété intellectuelle que tu souhaites nous soumettre, à moins que nous ayons signé un accord de propriété intellectuelle ou de non-divulgation. Si tu nous les divulgues en l'absence d'un tel accord écrit, tu nous accordes une licence mondiale, non révocable, non exclusive et non remboursable pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer ton contenu sur tout support existant ou futur.

10. Fin d'utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier ou interrompre à tout moment l'accès, de façon temporaire ou permanente, au site Web ou à tout service qui s'y trouve. Tu acceptes que nous ne soyons pas responsables envers toi ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption de ton accès ou de ton utilisation du site web ou de tout contenu que tu pourrais publier sur le site web. Tu n'auras droit à aucune indemnité ou autre compensation, même si certaines fonctionnalités, certaines règles et/ou tout contenu auquel tu as contribué ou sur lequel tu t'es appuyé sont définitivement perdus. Tu ne peux pas contourner ou désactiver, ou tenter de contourner ou de désactiver, les mesures restreignant l'accès à notre site web.

11. Garanties et responsabilité

Rien dans cette section ne limite ou n'exclut toute garantie implicite de la loi qu'il serait illégal de limiter ou d'exclure. Ce site Web et tout son contenu sont fournis «en l'état» et «tels que disponibles» et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu. Nous ne donnons aucune garantie de ce type :

• que ce site web ou nos produits ou services répondront à tes besoins ;
• ce site web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur ;
• la qualité de tout produit ou service acheté ou obtenu par toi sur ce site web répond à tes attentes.

Rien sur ce site Web ne constitue ou n'est destiné à constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si tu as besoin de conseils, tu dois consulter un professionnel approprié.

Les dispositions suivantes de cette section s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable et ne limitent ni n'excluent notre responsabilité à l'égard de toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d'exclure notre responsabilité. En aucun cas nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages résultant d'une perte de profits ou de revenus, d'une perte ou d'une corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou d'une perte ou d'un dommage à la propriété ou aux données) subis par toi ou par un tiers à la suite de ton accès ou de ton utilisation de notre site Web.

Sauf dans la mesure où un contrat supplémentaire stipule expressément le contraire, notre responsabilité maximale envers toi pour tout dommage découlant de ou lié au site Web ou à tout produit ou service commercialisé ou vendu par l'intermédiaire du site Web, quelle que soit la forme de l'action en justice qui impose la responsabilité (qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit, d'une faute intentionnelle, d'une négligence ou autre) sera limitée au prix total payé par toi pour l'achat de ces produits ou services ou pour l'utilisation du site Web. Cette limitation s'applique globalement à toutes tes réclamations, actions et causes d'action de tout type et de toute nature.

12. Confidentialité

Pour accéder à notre site Internet et/ou à nos services, il peut t'être demandé de fournir certaines informations te concernant dans le cadre de la procédure d'inscription. Tu acceptes que toutes les informations que tu fournis soient toujours exactes, correctes et à jour.

Nous prenons tes données personnelles au sérieux et nous nous engageons à protéger ta vie privée. Nous n'utiliserons pas ton adresse électronique pour des courriers non sollicités. Les courriels que nous t'envoyons sont uniquement liés à la fourniture de produits ou de services convenus.

Nous avons élaboré une politique pour répondre à toutes tes préoccupations concernant la protection de la vie privée. Pour plus d'informations, consulte notre déclaration de confidentialité et notre Politique en matière de cookies.

13. Restrictions à l'exportation / Conformité juridique

L'accès au site Web à partir de territoires ou de pays où le contenu ou l'achat de produits ou de services vendus sur le site Web est illégal est interdit. Tu ne peux pas utiliser ce site Web en violation des lois et réglementations espagnoles en matière d'exportation.

14. Affectation

Tu ne peux pas céder, transférer ou soustraire l'un quelconque de tes droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions générales, en tout ou en partie, à un tiers sans notre consentement exprès et écrit. Toute cession présumée contraire au présent article sera nulle et non avenue.

15. Violation des présentes conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si tu enfreins ces conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour remédier à l'infraction, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre fournisseur d'accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou engager une action en justice contre vous.

16. Indemnisation

Tu acceptes de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l'écart de toutes les réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses liés à ta violation des présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Tu nous rembourseras rapidement les dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en cas de violation.

17. Dérogation

Le fait de ne pas appliquer l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales et dans tout accord, ou d'exercer une option de retrait, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affecte pas la validité des présentes conditions générales ou de tout accord ou d'une partie de ceux-ci, ni le droit d'appliquer l'une de ces dispositions.

18. Langue

Les présentes conditions générales seront traduites exclusivement en Anglais. Toutes les notifications et la correspondance seront envoyées exclusivement dans cette langue.

19. Accord intégral

Ces conditions générales, ainsi que nos déclaration de confidentialité et Politique en matière de cookies, Ces termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord entre toi et Beatriz García Pérez concernant ton utilisation de ce site Web.

20. mise à jour des présentes conditions générales

Nous pouvons de temps en temps mettre à jour ces conditions générales. Il est de ton devoir de vérifier de temps en temps si ces conditions générales ont été modifiées ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes conditions générales est la date de révision la plus récente. Les modifications apportées à ces conditions générales entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Ton utilisation continue de ce site Web après la publication des modifications ou des mises à jour sera considérée comme une notification de ton acceptation de respecter et d'être lié par ces conditions générales.

21. Choix de la loi et de la juridiction

Ces termes et conditions sont régis par les lois espagnoles. Tout litige relatif à ces termes et conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux espagnols. Si une partie ou une disposition de ces termes et conditions est considérée par un tribunal ou une autre autorité comme invalide et/ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans toute la mesure du possible afin de donner effet à l'intention de ces termes et conditions. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

22. informations de contact

Ce site Web est géré et exploité par Beatriz García Pérez.

Tu peux nous contacter au sujet de ces conditions générales par le biais de notre site Internet. contact.

23. Téléchargement

Vous pouvez également télécharger nos conditions générales au format PDF.